천장 물자국은 윗집 배관, 우리 집 천장 속 매립배관, 외벽 결로, 옥상 방수 불량 등 원인이 다양해서 무조건 윗집 문제로 단정하기 어렵습니다. 얼룩이 번지는 위치와 젖는 시점(비 올 때인지 상시인지)을 먼저 살펴보면 원인을 구분하는 데 도움이 됩니다.
천장 매립배관이 원인으로 확인되면 청음이나 열화상으로 위치를 좁힌 뒤 필요한 구간만 천장을 개방해 손상 부위를 확인하고 보수합니다. 전체 천장을 뜯지 않고 손상이 확인된 범위 위주로 최소 개방하는 방식으로 진행합니다.